Privacy Policy e Cookie Policy

01 / INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI

Privacy Policy

Informativa ai sensi degli artt. 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile, relativa al sito dental.sviluppo.host.

1. Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento è Dental Smile Center S.a.s. di Luciano Ricotta, P. IVA 01772690762, con sede a Potenza (PZ), Piazzale Luigi Rizzo.

Per informazioni sul trattamento dei dati o per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa, scrivi a info@dentalsmilecenter.it oppure utilizza i recapiti indicati nella pagina Contatti.

2. Quali dati raccogliamo

• Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora delle richieste, URL richiesti, informazioni tecniche del browser e del dispositivo, registrazioni necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito.
• Dati trasmessi volontariamente: nome e cognome, recapiti, oggetto e testo del messaggio quando utilizzi il modulo di contatto o ci scrivi via email.
• Dati relativi ai cookie e a tecnologie analoghe: nei limiti illustrati nella Cookie Policy riportata più avanti.

Importante: il modulo generale del sito è destinato a richieste informative e di contatto. Ti invitiamo a non comunicare nel modulo diagnosi, referti o altre informazioni sanitarie non necessarie. Eventuali dati particolari ricevuti spontaneamente sono trattati con le cautele previste dalla normativa e limitatamente alle finalità consentite.

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestione delle richieste: rispondere alle domande, fornire informazioni e gestire richieste di appuntamento. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) oppure, per comunicazioni non contrattuali, legittimo interesse a rispondere (art. 6, par. 1, lett. f).
• Funzionamento, assistenza tecnica e sicurezza: prevenire abusi e accessi non autorizzati, diagnosticare malfunzionamenti e garantire l’operatività del sito. Base giuridica: legittimo interesse del titolare alla sicurezza dei servizi (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
• Adempimenti normativi: rispettare obblighi legali eventualmente applicabili (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
• Eventuali strumenti non tecnici di misurazione o marketing: quando presenti e soggetti a consenso, sono attivati solo sulla base di una scelta libera, specifica e revocabile (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).

La presente informativa descrive il trattamento tramite il sito web e non sostituisce la documentazione privacy fornita direttamente ai pazienti per l’erogazione delle prestazioni sanitarie.

4. Modalità e soggetti che possono trattare i dati

Il trattamento avviene con strumenti informatici e con misure tecniche e organizzative volte a tutelare riservatezza, disponibilità e integrità dei dati. Possono accedere ai dati i soggetti autorizzati e i fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione e posta elettronica, nei limiti delle rispettive mansioni e, ove previsto, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati possono essere comunicati ad autorità competenti quando previsto dalla legge.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento delle informazioni contrassegnate come necessarie nei moduli è richiesto per consentirci di gestire la comunicazione; senza tali dati potremmo non essere in grado di rispondere. La navigazione ordinaria comporta il trattamento delle informazioni tecniche strettamente necessarie.

6. Conservazione

I dati trasmessi mediante i canali di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali successivi rapporti o obblighi applicabili. I dati tecnici e i registri di sicurezza sono conservati per periodi limitati e proporzionati alle finalità operative e di tutela dei sistemi. In presenza di obblighi di legge o contestazioni, alcuni dati possono essere conservati per il tempo ulteriormente necessario previsto dalla normativa applicabile.

7. Trasferimenti di dati

Alcuni servizi tecnici esterni, come il caricamento di risorse fornite da terzi, possono comportare comunicazioni di dati tecnici ai relativi fornitori. Qualora i dati siano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, saranno adottate le condizioni e le garanzie previste dal capo V del GDPR, ove necessarie.

8. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione e revoca di un consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare i tuoi diritti contatta info@dentalsmilecenter.it.

9. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata in occasione di modifiche organizzative, normative o tecniche relative al sito. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

02 / INFORMAZIONI SUI COOKIE

Cookie Policy

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare nel browser durante la navigazione. Tecnologie simili possono avere funzioni equivalenti, anche senza memorizzare file tradizionali. Alcuni strumenti sono necessari al funzionamento del sito, mentre altri consentono analisi statistiche o finalità promozionali e, quando richiesto, devono essere utilizzati solo previo consenso.

2. Categorie di cookie e risorse

La presenza, la durata e i fornitori dei singoli cookie possono cambiare a seguito di aggiornamenti tecnici del sito. Una ricognizione tecnica periodica serve a mantenere il dettaglio dei cookie effettivamente impiegati allineato alla configurazione pubblicata.

3. Come gestire cookie e preferenze

Puoi limitare o cancellare i cookie mediante le impostazioni del browser e, quando previsto dal sito, utilizzare gli appositi controlli per accettare, rifiutare o modificare il consenso ai cookie non necessari. La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità. I cookie non tecnici, ove presenti, devono essere soggetti a un meccanismo di consenso preventivo e revocabile.

4. Collegamenti verso altri siti

Il sito può proporre collegamenti a piattaforme esterne, come social network o servizi di terzi. Accedendo a tali siti si applicano anche le rispettive informative, che ti invitiamo a consultare.

5. Riferimenti e contatti

La gestione dei cookie è disciplinata dal GDPR, dall’art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e dalle Linee guida sui cookie e altri strumenti di tracciamento del Garante. Per chiarimenti scrivi a info@dentalsmilecenter.it.